Jak naslouchat – podle vyjednavačů FBI

Pokud chcete dosáhnout svého, musíte v jakékoliv konverzaci především dobře naslouchat. Mluví se často o tzv. aktivním naslouchání, tedy schopnosti naslouchat a vhodně reagovat. Co nám radí přední vyjednavači FBI?

  1. aktivně naslouchejte – naslouchejte a ujistěte se, že druhá strana ví, že ji posloucháte
  2. buďte empatičtí – dejte najevo, že sledujete odkud kam druhá strana míří a co cítí
  3. napojte se – zajistěte, že druhá strana ví, že ji sledujete a snažíte pochopit – tím získáte důvěru
  4. ovlivňujte – jakmile jste získali důvěru, můžete dávat návrhy, co se bude dít dál
  5. přimějte druhou stranu k činu

Více si o uvedeném postupu můžete přečíst v tomto článku.

Přečtěte si také další články na našem webu.

Mgr. Jakub Nosek, MBA, ACC (nosek@yes4grow.cz) je business mentor a management konzultant s téměř 16 lety zkušeností v oblasti poskytování služeb zaměřených na výkon, rozvoj a zvyšování efektivity jednotlivců i firem. Je zaměřen na rozvoj společností, zvýšení efektivity a motivaci pracovníků. Je aktivním účastníkem (poradcem, mentorem, porotcem) v různých akcelerátorech, start-up soutěžích a dalších programech podporujících rozvoj nových projektů a také hodnotitelem mnoha dotačních programů v České republice i Evropské unii.

You may also like...

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna. Vyžadované informace jsou označeny *